站答应赔钱——这个可能性应该不大。要么谈判破裂，开始闹事。不过他们用在医院的老一套对付地铁站，可就行不通了。”
“为什么？”
“因为没有共鸣者。”
“共鸣者？什么意思？”
夏巽想了一下，问：“你认为詹大鹏的医闹手法高明吗？”
“嗯，不好说。他好像翻来覆去也就那几招，看上去没什么技巧。可是要说不高明吧，回回又都能得逞。”
“对，这就是詹大鹏成功的秘诀。他在医院有足够多的共鸣者。”
“我还是不明白共鸣者是什么意思。”
“你也可以理解为利益共同体。”
“你的意思是，医院里和詹大鹏利益一致的人很多？我怎么没看出来。”
“去医院的都是什么人？”
“病人呗。”
“还有呢？”
“医生护士呗。”
“那是职工。不算。”
“那就……谁没病去医院——啊，你是说病人家属啊。”
“对。病人和病人家属。这些人都可以说是詹大鹏的潜在客户。”
“那自然，詹大鹏去医闹还不是因为那些病人或家属觉得医院有过错嘛——哦，这就是你说的共同利益？”
“是。不能说全部，但的确有不在少数的病患和家属，对医生心存不满。花了大笔钱和时间，病却没有治好。治疗之后效果不好。看起来没什么大病却在医院看病之后死了。除了这些，还有抱怨医生护士的服务态度，嫌医院里的饭菜饮料价格高昂，停车位少，床铺不舒服，等等等等各种问题，导致医患关系并不融洽。欞魊尛裞
而詹大鹏自诩为医疗受害者的辩护人，他在替医院的受害者讨回公道。当医闹发生时，这些原本对医院就抱有怨恨的人，自然会站在詹大鹏一方。”
“哎呀，学长你……哎呀呀，可是现代医疗根本就没有发展到能够根治百病的地步啊，更何况今天这件事根本就不是医生的责任啊。”
“这是个例，你我都是旁观者，所以这样想。可是作为病患本人与家属，他们的想法则更可能是，以防万一。不管是真因为医疗事故遭受不幸，还是纯粹想要把责任推给医院，又或者是想利用这种办法讹诈一笔钱，这些人都会赞同医闹行为。常夏，我并不是说所有人都会这样想。或许事情没有发生在他身上，作为一个局外人他也能像你刚才那样清醒，但是当他处在特殊环境下，很容易就被同化。这是大众心理学中的一种现象。”
“啊，好复杂……”常夏摇着头，“总之我大概明白了学长的意思，就是说詹大鹏在医院里闹事的时候支持者很多，是吧？”
“对！是我不小心展开过头了。”夏巽这个思虑过度的毛病总是改不掉，“因为周围有很多潜在支持者，医院的人群组成比较单一，院方如果不尽快解决医闹，就会严重影响自身发展，所以詹大鹏的医闹结果往往是医院赔钱平事。”
“那地铁站呢？地铁站有什么不一样？”
“人们到医院看病或治疗或住院，是一个相对长时间的活动过程，而在地铁站内停留的时间远远小于医院，利害关系也小。另外，王胜利的死和乘坐地铁之间没有明显的因果关系。即便能证明因果，也只是个例，不具普遍性，无法激发在场群众对詹大鹏的共鸣，自然也就不会形成对地铁站的压力，因此谈判不会顺利。”
常夏理解了一会儿，点头：“我明白了！人只关心自己的利益，但是詹大鹏把闹事场所选在地铁站里反而影响人们出行，真是不得民心呢！”
夏巽觉得常夏的结论和自己的解释有点偏差，不过也从另一方面证实了这个结论，于是点头：“所以他用老一套在这里是行不通的。不知道他会不会改变策略。”
“学长觉得会吗？”
“迟早会的，但不一定是今天。”
“为什么？”
“因为詹大鹏是个道德低下但灵活的人，他——出来了！”
控制室的门开了，詹大鹏率先大步走出来，满脸怒气，一看就是无功而返。刘梅跟在詹大鹏身后，一手托着肚子，一手撑着腰，满脸通红。
詹大鹏走到手下身边，还没等说话，突然匆匆离开。
常夏不明所以，站起来探头看：原来一队民警在地铁维保人员的带领下大步走过来。詹大鹏正是为了躲开警察。
可是警察来了之后只是对詹大鹏的手下教训了几句，驱散了这群人，之后便开始张望起来。
看到夏巽，一个警察走过来问：“刚才有人在这边报警吗？”
“出了什么事？”
“竟然有人谣传地铁站里有人闹事。不就是一群人等人时间长了点吗？报假警！”
“小刘！回队！”
“来了！”
警察离开了，夏巽眉头紧锁：等人？报假警？