“以前总觉得林家的奶茶太贵，现在才发现，他们至少还算良心价。”
“林千帆的奶茶虽然火，但至少普通人喝得起，不像现在这些人，完全不把我们放在眼里。”
“我真希望林千帆的奶茶店能撑下去，别让那些有钱人独占了市场。”
就在这种氛围下，一些有商业头脑的人嗅到了机会。
“既然林千帆的奶茶店出了问题，那我们干脆自己开一家。”
“只要价格合理，味道过得去，肯定能吸引不少顾客。”
很快，市里陆续出现了不少新开的奶茶店。
这些店大多走平价路线，装修风格简约，主打“现做现卖”的概念。
“顾客们不用担心卫生问题，我们的制作过程全程透明。”
“而且我们的价格相当亲民，每杯奶茶最低只要几块钱。”
这种模式果然吸引了大批顾客。
短短几周，这些新奶茶店的生意就火了起来，有些甚至排起了长队。
一个老板在接受采访时得意地说，“感谢林千帆给我们做了个好榜样。”
“只要用心做产品，消费者还是会买账的。”
这些新奶茶店的崛起无疑给林千帆带来了更大的压力。
他站在办公室的窗前，看着远处灯火辉煌的街道，心里满是复杂的思绪。
转身回到办公桌前，拿起手机，翻看着最新的舆论数据和销售报表。
销售额持续下滑，舆论压力还在发酵。
如果不尽快止损，这场危机将彻底击垮奶茶店的口碑。
拨通了公关部负责人的电话，“发布道歉声明。”
对方明显愣了一下，迟疑着问，“林总，道歉声明的内容需要怎么写？”
林千帆停顿了一下，思索片刻。
“就说近期因为个别门店卫生管理不到位，给消费者带来了不好的体验，我们深表歉意。”
“同时，我们承诺将对所有门店进行全面整改，并加强卫生监督，保证每一杯产品的安全。”
“语气诚恳一点，别用太多官话。”
电话那头沉默了一会儿，随后答应，“好的，我马上安排草稿。”
挂断电话后，林千帆继续思考。
仅仅是道歉，显然不够。
舆论的风向已经证明，消费者的信任需要更有说服力的行动来挽回。
打开电脑，开始查阅资料。
几分钟后，他心里有了思路，立刻召集管理层开会。
“接下来的整改方案，我有一个想法。”
他扫视了一圈在场的人，停顿了一下。
“我们可以在每家奶茶店安装监控。”
会议室里一片寂静。
有人忍不住开口，“林总，安装监控的成本不低，而且还涉及到隐私问题，这会不会引起新的争议？”
林千帆看向发言的人，语气平静。
“安装监控的目的，是让消费者能够实时看到奶茶的制作过程。”
“我们可以在每个门店设置一个展示屏幕，消费者通过屏幕，就能看到后台制作的画面。”
“完全透明化，主动打消他们的疑虑。”
一名负责运营的经理皱了皱眉：“可是，这样做会不会适得其反？”
“消费者一旦发现制作过程中的问题，可能会引发更大的麻烦。”
林千帆摇了摇头。
“正因为有监控，我们才能强迫员工严格按照标准操作。”
“既然我们没有问题，就没什么好怕的。”
“而且，从长远来看，这种做法不仅能挽回信任，还能成为我们品牌的核心竞争力。”
另一名负责人提出了另一个担忧。
“林总，这个方案的实施周期会不会太长？”
“如果时间拖得太久，可能还没等到安装完，消费者已经对我们失去了耐心。”
“不会太久。”
林千帆已经有了安排。
“这件事交给设备采购部和技术部联合负责。”
“优先选择最快能交付的监控设备，三天内给我一个具体的时间表。”
技术部负责人点点头，“我明白了，今天就开始联系供应商。”
林千帆接着补充。
“同时，公关部要发布一条声明，告诉消费者我们正在安装监控设备，未来每一杯奶茶的制作过程都可以实时查看。”
“这条声明要言简意赅，重点放在透明化和对消费者负责。”
公关