会不会复发。
高兴说：“这些客户都是没事的时候觉得保险没用，退保了。往往这种退保的客户很容易出险。是不是很邪门？”
林丽感觉也是，之前很多同事也这么说过，有的客户买保险交了几年平平安安，中间退保，没多久就出险了。然后发现没有保险在有效期内了，理赔不了。中途退保容易出险仿佛玄学，业务员中都在流传这种说法。
林丽这天在早会时看到一个微信好友，是她邻居，但是她们五六年都是在微信里联系。这个邻居每年只投保那些保费便宜的产品。像一年期的意外险、家财险等。
但是两人还没见过面。这个邻居微信说她手骨裂了，现在在医院检查，问意外医疗险可以报销吗？林丽给她查了下有效的保单，都有意外医疗险，就告诉她可以的。这个客户本来说可能要住院，但是后来看了医生之后说，还是保守治疗，在门诊就可以看了。
意外医疗险是可以报销意外受伤的门诊费用的，林丽让她保存好医疗的资料，到时候康复了可以报销用，复诊的资料也含在报销里。这个客户说好的。
大概一个多月过去了，林丽还在想要不要问问客户好了没有，但是总是忙着就忘记了问了。这天，客户主动联系了她，说已经好差不多了，报销手续需要哪些？林丽把需要的资料告诉了她。