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第13章 先有鸡还是先有蛋

电商的。



    林丽和她提保险金信托的时候,客户眼神都发亮了,感觉她很有兴趣地在听。林丽受到鼓舞,很认真地在讲着理念和功能需求,匹配客户的家庭情况。客户也在不时回应。其实能找到客户和找到一个适合自己的风格的客户成就感是不一样的。



    林丽深有体会,找到一个能听得懂你说保险,还能和你有共鸣的客户是可遇不可求。如果刚好这个人还成为了你忠实的客户更是幸运。不过这个客户对于林丽在讲解储蓄险时提到的隔离企业和家庭的债务风险,她不是很赞同。她说从来不会欠钱,也不借钱。他们公司从来不拖欠员工工资和供应商的钱。



    林丽点点头,自己给自己圆场,说不同的功能对应不同的客户群体。她只是把功能都说一下。这个客户说她对保险金信托还比较感兴趣,让林丽多说一些。



    林丽就和她说了国外的一些案例,特别提到了一个外国的名人没有结婚没有生孩子,在她的家族信托里,就把资产委托给了信托公司,受益人是她的狗。到现在那个狗已经三代了。这个案例说明了家族信托、保险金信托,就相当于“坟墓里的隐形的手”,无损地传承资产给到想给的受益人。



    这个客户觉得这个案例还挺有意思的。她对于公司旗下银行的私行讲座比较感兴趣,说以后有这些活动可以邀请她来参加。她等生完孩子就可以带老公去听听这类的讲座。



    她说他们家老公对保险还不是很认同,需要她来协调和沟通。现场林丽把方案跟她讲了一遍,她提了意见,说她要在孩子从小学到大学都能满足的方案。但是林丽的方案更适合高中以后。林丽也给她解释了,现在的储蓄险都是按照五年才开始有红利、生存金,部分产品还要到第十年后才能领取。



    林丽心想是不是自己太实诚了,讲的太细了。客户说她要回去消化一下,要给他老公看一下方案。她说主要还是她老公买。其实在第二次约她出来的时候,林丽有提过让她和老公一起来。因为但凡有诚意要买的客户都是会夫妻俩一起来了解,这样不至于说还要考虑一下,或者一方转述给另一方时候有遗漏。



    林丽当时感觉可能还促成不了,她也没有现场促成。因为客户老公也没有过来。她就把方案介绍完,客户就说要回去接孩子放学了。于是他们就此告别。回去两天后,林丽再次在微信问客户,她不像之前回复信息这么快,林丽感觉可能客户意向不大。而且她肚子越来越大,估计快生了。



    林丽和客户在面谈时候可以说过她的预产期还有一个多月,于是三个月后,林丽又在微信约了客户,但是客户没有回应。林丽也不管,照样会发一些产品的介绍。



    到了半年后,有一天,林丽通知她储蓄险3.5%预定利率那种的产品要下架了,如果想要给孩子投保,这个月还可以做。这个客户终于回复了林丽,她说在银行买了。然后就没有回复信息了。



    林丽想着这个客户可能对自己的信任度不够。她想起来当时在现场客户提到会不会有的业务员为了晋升,给客户推荐那种佣金高的产品?林丽当时还笑着说,她给客户推荐的是比较适合他们家情况的产品,不存在说为了高佣金而推荐的产品。再说了储蓄险的佣金特别低,那种为了晋升而推荐佣金高的产品可能也有这种情况,但是还是要基于客户的需求出发,才能更适合客户的情况。而且每隔一两年至少要做一次保单检视,这样才可以与时俱进地更新保单。



    这个客户当时还是认可她的说法的,估计回去可能又听到其他的言论导致客户还是没有在林丽这里投保。林丽也无所谓,因为和这个客户也不熟,主要也是通过转介绍来到。



    当时林丽就当这客户是自己练习谈大额保单的练手,她是在几个月后和之前介绍这个电商客户的客户见面,这个客户说她介绍的这个邻居做电商,一年收入至少千万。这客户也是搬到这小区才认识这个邻居的,当时她没有找到工作,想问问这个邻居。



    结果这个邻居建议客户可以自己做生意。林丽的老客户当时一筹莫展,不知道邻居是做什么方面的生意,想到了视频平台,这邻居说她家的做瓷砖,也做百货的生意,主要是电商。林丽的老客户问,能不能带她一段时间,让她学习一下?但是那个邻居婉拒了,说他们不对外的,这些属于商业机密,他们都很保密。林丽听了也只能作罢。



    现在,这个老客户疫情后就没有上班,主要在接送孩子,她已经开始想上班了。当时她还找了林丽商量,随后又找了在医院上班的朋友闲聊。



    结果发现很多人都赞同林丽去考法考。林丽不知道这意味着什么?她本没有想过这个问题,不过妹妹有次和她聊天说,现在考法考不需要专业人士,非法学专业也可以报考噢。林丽知道这个还比较难考的,不过别人能考过,自己也应该能通过啊。



    林丽随着工作中各种卷,让