之前帮他们家定制窗帘的老板,那个人也在做定制家具,他认识很多小区的业主和其他小区的业主。时不时还给她推送一些想要了解保险的客户。
这些新认识的人都是90后的人群,林丽发现90后、00后说话都会比较直接,不像70后、80后,还要打太极。他们无所谓得罪人,行就行,不行就不行,都是比较直接说话。
林丽很喜欢这样的沟通方式,不需要太复杂。这样沟通的成本也大大降低。林丽也改变了以前和客户沟通的模式,对于那些没有意向的客户,或者不想被打扰的客户,她会减少接触。
这天早会的时候,坐在林丽前一排的一个别的部门的同事,一个小时的早会里,多次在整理头发,一会按摩头皮,一会又梳理头发,邻里旁边的大姐很不爽地说,这样很不好,这里本来空间就拥挤,她老在那里弄头发,头皮屑和掉的头发都会弄下来,感觉很不卫生。
那个大姐说完,就出去透气了。而林丽当天因为感觉有些感冒了,她戴着口罩,就没有太介意。
不知道那个同事有没有听到,之后就没有再弄头发了。现在的早会内容和质量都不高,都是放公司的培训直播视频,有的已经看过好几遍了。林丽也不怎么想看,早会她就在处理自己的事情。
大部分人早会都低头在干自己的事,有的人在看股票,有的人在列客户名单,有的人就在和客户微信沟通……估计主讲人在台上也很没有心情讲。尽管部门经理会经常提醒大家早会不要看手机,可是屡禁不止。因为早会的内容很难吸引人,也不是大家需要的内容,对大家的工作没有太大的帮助。
业绩好的部门他们会有针对性地在早会进行训练,通关和情景演练,就像当年主打小说重疾险时候的训练。但是业绩差的部门就很散漫,根本就不能调动大家学习的氛围。