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第 11 章 员工的生活状态

    品质检验人员除了本公司质检部员工外,代加工的甲方会安排专职品管,负责全订单的品质控制。m.luhaibing.com

    OEM产品生产过程中,委托方安排的专职品检,会提前到岗,全程参与检验和把关。出库时,也会再次用 105E 抽检表抽检一次。

    配合公司这种内部购买式的品质质量控制方式,不仅减少了专职品检人员的数量,还自然而然地形成了岗位责任制。同时,由于下道工序打下来的不合格品,本岗位承担报废成本,事关每个员工的切身利益,必然促使全员把关。

    行为是规范出来的,规范是习惯出来的。

    这样的规定,自然地提升了全员的质量意识,让人人都能自觉自愿地参与到质量管理当中;出库发货时,还有接收或委托加工企业的专职品质检验人员进行检查验收。所以,完全没有质量事故出现(隐性质量事故除外)。

    我对白宗仁的钟情愈发深厚了,他的很多方法或许在书本上都难以找到参照,但他的方法就是简单、直接、实用,还能达到事半功倍的效果。

    在公司这半年多的勤恳工作,我基本上掌握了职业技能,也清晰地认识到在私企工作的价值所在。那就是你必须具备被利用的价值,才有可能获得被利用的机会。

    在与白宗仁的不断接触中,我也变得更为清醒。我发现白宗仁存在一个很大的缺点,他虽然时常和员工交流,但交流的内容,往往局限于工作方面的事情,对员工的生活状况关注甚少。而我觉得这是一个颇为严重的管理缺陷,我始终认为,不论管理体系多么完善,都不能忽略人的精神层面。

    最近发生的一次工伤事故,恰好能够佐证我的想法。

    有个年龄仅仅 19 岁的年轻员工,因为和另一名女员工的感情问题,多日未曾休息好。工作时,他还嫌光电开关碍事,直接将光电开关转向,致使光电自动断电系统失效,机器无情地切断了他的手掌,从而引发了工伤事故。

    针对这次工伤事故,我就员工的精神生活问题,与白总进行了交流,并提出了自己的见解。

    “一家具备生产功能的企业,是由厂房、设备和人所组成的。厂房用来安置设备,设备是固定不变的,而设备得由人来操作,人是可变的因素,也是最为关键的因素。”

    见他听得十分认真,我接着说道:

    “白总,可以让我讲讲我的想法吗?……那我就耽误您一些时间,开始啰嗦啦。

    任何一起工伤事故,都会导致个人受伤、企业受损,所以我认为我们需要防微杜渐,从根源处消除隐患。我们应当关注一下员工工作之外的生活,如果能够及时察觉并妥善处理,这次事故或许完全能够避免。

    为了掌握确切的情况,我利用业余时间做了大量的调研工作。毫不夸张地说,我们的员工上班时像模像样,下班就如脱缰野马。这或许是他们真实的生活写照。

    他们背井离乡,有的孤身一人,夫妻分隔两地,家人不在身旁,有的来自遥远的地方,生活习惯也各不相同,他们究竟有着怎样的生存状态呢?

    公司基本上缺乏娱乐设施,除了一间电视室、一个没有篮筐的篮球场和几张陈旧破败的台球桌外,就再无其他业余生活的配备了。”

    “有时间吗?我们一起到员工宿舍去瞧瞧。”白宗仁说道。

    “好吧,那就请吧。”我应声道,同时伸手做了个请的手势。

    员工居住的是一栋五层的宿舍楼。以中间楼道为界,左边是女生宿舍,右边是男生宿舍。由一名六十岁上下的老人负责看管。

    男生、女生严禁跨越界限进入对方宿舍区,一旦发现,罚款 100 元。每间寝室按标准安排四名员工,四张上下铺的高低床,中间摆放一张桌子,墙上的插座插满了插线板,电线如同蛛网般四处拉扯。

    男生宿舍我不便前往,女生这边则较为杂乱。双层床之间拉着铁丝,上面挂满了各式各样的女生内衣内裤,有的宿舍还自行购置了小电视。

    有看电视的,有织毛衣的,有绣鞋垫的,都没闲着。我细数了一下,感觉人数不太对。管理员告知我,有谈恋爱的,出去找无人的庄稼地、无人的小河边去了;有夫妻俩带着孩子,一家人都在公司上班的,有夫妻俩在公司上班的,都租住在附近农村的房子里,没在公司宿舍居住。

    真正住在公司宿舍的,大约不到一半。呵呵,这倒是带动了地方经济。如此一来,农村的闲置房屋也得以出租。而且,这些人在生活用品、饮食、娱乐等方面也有消费。

    据观察,住在宿舍的女生数量要多于男生。我询问管理员这是何情况,管理员说,男生大多出去小饭店喝酒、赌钱、上街玩耍去了。见我好奇,管理员说道,要看的话我带你上去瞅瞅。我担心前往男生那边不太方便,管理员却大声吼道:“担心啥,有我在,