个月大概值班一两次,早上八点前就要到那里站着,直到下午五点半下班。
值班的客户经理也有一点权益,比如遇到原来业务员已经离职,没有人服务的客户,他们可以把这些客户的App的客户经理填写为他们的工号,由他们来服务。相当于获得了客户资源。
她当时在柜台值班就获取了一些孤儿单客户资源,其中她曾经跟进的一个品牌餐厅的老板,那个人的保单也是没有业务员服务了。阿娟比较急于求成,看到了系统里客户保单留下的地址,她打了一次电话和客户沟通后,就直奔客户家里。
当时她和客户聊了,说要她服务,就要加一个保单在她那里。她谈了产品计划书后,就急于促成,由于力度太猛,吓到了这个客户。
这个客户把情况和他原来的业务员讲了,那个业务员已经离职,曾经做了13年在这个保险公司。这个业务员听说了这个情况,了解到客户的困扰,她也很清楚客户属于那种慢热型,不喜欢太直接太快速。于是就推荐了林丽给这个客户,告诉他林丽很专业,在他们部门是主任,为人也非常好。
这个客户很快就打了公司的客服热线,主动提出了要转保单到林丽名下服务。没多久,他的保单就转到了林丽名下,不巧的是,这个客户小孩刚好在学校体育课摔跤受伤了,需要报销意外医疗险。借着这个机会,林丽就上门认识了客户一家。
阿娟虽然有时候用力过猛,让客户不适,但是她还是有自己适合的客户群的。她的那些客户都是一些文化不太高的但是还有点实力的客户。
在芽庄旅游中,她带去的五六个客户,其中三个都是潮汕人,都是男客户。在公司前几次的旅游中,她每次都是带五六个客户,有的还是香港人。
林丽很好奇,她去哪里找到这么多的客户,而且都是中年人,看起来都是有点钱的客户。不过每次林丽问她,阿娟都是左右而言它或者就岔开话题了。
林丽发现那两个潮汕男人对阿娟是有些暧昧的。感觉那两个男人也不像是单身的那种,估计就是想吃豆腐的那种。不过林丽猜想,按照阿娟泼辣的个性,她也不会让自己吃亏的。
从寺庙下来后,他们一行人随着导游去了五指岩,那里就是一个不大的公园,在海边,还要门票。进去后,发现建筑和吴哥窟有些像。寺庙里据说那些雕塑就是男性阳具的图腾,当地人结婚后就会去那里拜拜,祈祷传宗接代。
林丽他们只顾着拍照,没有进寺庙去摸那个当地人传说能很快怀孕的神器。她们只是在寺庙外拍景色和照片。她们去的那个时间点还赶上了寺庙的表演时间。六个当地的少女赤脚在那里表演民族舞蹈。
林丽看到她们柔软的身姿,腰很细,盈盈一握,看上去都很娇小可爱。这个舞蹈表演也就十分钟。表演结束后,林丽她们一行人就回到了旅游巴士了。
在车上,林丽感觉海边的建筑很像她们住的酒店,但是也不确定。直到两天后,有同事早上起得比较早,在海边散步,说发现这个五指岩其实就距离她们的酒店不到五百米,走路就可以到达,而且并不需要门票。